Política de Privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en nuestro sitio web (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, recopilamos información sobre las páginas o productos que ve, los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con él. Nos referimos a esta información como “Información del dispositivo”.

Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:

COOKIES
Lista de cookies principales utilizadas:

  • session_id – Permite almacenar información sobre su sesión (página de referencia, página de aterrizaje, etc.).

  • shopify_visit – Persistente durante 30 minutos, registra el número de visitas.

  • shopify_uniq – Expira a medianoche del día siguiente, cuenta las visitas por cliente.

  • cart – Persistente durante 2 semanas, almacena el contenido del carrito.

  • secure_session_id – Sessional, información de sesión segura.

  • storefront_digest – Determina si el visitante tiene acceso al sitio si tiene contraseña.

Otras tecnologías incluyen:

  • Archivos de registro: rastrean acciones en el Sitio y recopilan datos como IP, tipo de navegador, proveedor de internet, páginas de referencia y marcas de fecha/hora.

  • Balizas web, etiquetas y píxeles: registran información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra, recopilamos información de pedido, incluyendo: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (tarjeta de crédito u otros métodos de pago), correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información del pedido”.

Cuando hablamos de “Información personal”, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

  • Procesar pedidos, pagos, envíos y facturación.

  • Comunicarnos con usted sobre su pedido.

  • Revisar pedidos para prevenir fraude o riesgos.

  • Proporcionarle información o publicidad de acuerdo con sus preferencias.

  • Mejorar y optimizar nuestro Sitio mediante estadísticas de uso y evaluación de campañas de marketing.

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos compartir su Información personal con terceros que nos ayuden a operar el Sitio, como Shopify y Google Analytics.

También podemos compartir información para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, responder a citaciones u órdenes legales, o proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO

Utilizamos su información personal para mostrarle anuncios o comunicaciones que puedan interesarle. Para más información sobre publicidad dirigida, visite NAI.

Opciones para darse de baja de publicidad:

NO RASTREAR

No alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando se detecta una señal de “No rastrear” desde su navegador.

DERECHOS

Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal. Además, su información puede ser transferida fuera de Europa, incluidos Canadá y EE. UU.

RETENCIÓN DE DATOS

Conservaremos su Información del pedido para nuestros registros a menos que nos solicite eliminarla.

MENORES

El Sitio no está destinado a personas menores de edad legal en su país o región.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios operativos, legales o reglamentarios.

CONTÁCTENOS

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